Durante los dos a\u00f1os siguientes, mientras Samara recib\u00eda tratamiento, la familia sobrevivi\u00f3 viviendo en un auto y ocupando espacios improvisados en casas de amistades. Tras la primera operaci\u00f3n de su hija, la ciudad les otorg\u00f3 un vale para alojarse en un hotel por seis meses; despu\u00e9s, pasaron casi un a\u00f1o en un refugio, someti\u00e9ndose a constantes evaluaciones para ver si su ‘puntaje de vulnerabilidad’ les permit\u00eda, finalmente, acceder a una vivienda.<\/p>\n\n\n\n
Read this story in English<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Durante ese tiempo, Zavala se involucr\u00f3 con la organizaci\u00f3n Faith in Action Bay Area, uni\u00e9ndose a un grupo de madres sin hogar que exigen la expansi\u00f3n de recursos<\/a> ante la escasez de camas en los refugios y el endurecimiento de las pol\u00edticas municipales.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, no fue sino hasta finales de agosto \u2014tras organizar su propia conferencia de prensa y hacer p\u00fablica la historia m\u00e9dica de su hija\u2014 que su familia logr\u00f3 obtener una vivienda propia. Un mes y medio despu\u00e9s, finalmente recibieron las llaves de su nuevo hogar.<\/p>\n\n\n\n A pesar de que en a\u00f1os recientes el activismo por las familias sin techo se ha centrado en prolongar sus estancias en refugios<\/a> y aumentar los subsidios<\/a>, la oferta de vivienda asequible sigue siendo cr\u00edticamente limitada<\/a>, incluso con el aumento de la tasa de pobreza<\/a> en San Francisco. Ante esta escasez, muchas familias en situaci\u00f3n de inestabilidad describen el proceso para acceder a ayuda como opaco y emocionalmente agotador.<\/p>\n\n\n\n \u201cUna computadora determina si eres candidata, y ella no tiene sentimientos\u201d, expres\u00f3 Zavala. \u201cDesear\u00eda que pudiera entender y ver nuestro sufrimiento\u201d.<\/p>\n\n\n\n Mientras tanto, cientos de familias y sus hijas e hijos permanecen en el limbo<\/a>, enfrentando estr\u00e9s cr\u00f3nico, inestabilidad y crecientes riesgos de salud mientras esperan por una vivienda.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de asignaci\u00f3n de vivienda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para recibir apoyo de la ciudad, las familias sin hogar pueden acudir a uno de los tres Puntos de Acceso<\/a>. Estos centros operan el Sistema de Entrada Coordinada<\/a> de la ciudad, un modelo de navegaci\u00f3n exigido por el gobierno federal que deriva a las personas sin techo con los recursos que el sistema determina necesarios, incluyendo la asistencia habitacional.<\/p>\n\n\n\n San Francisco ofrece diversos tipos de ayuda para el alquiler a trav\u00e9s de fuentes de financiamiento federales, locales y privadas. Estas incluyen:<\/p>\n\n\n\n \u201cLa idea es, en cierto modo, detener la puerta giratoria\u201d, explic\u00f3 Jennifer Friedenbach, directora de la Coalition on Homelessness. \u201cAlgunas familias logran obtener su subsidio y, con el tiempo, hacerse cargo del alquiler por su cuenta. Eso es fant\u00e1stico. Entonces dejan el programa y alguien m\u00e1s puede ocupar ese subsidio\u201d.<\/p>\n\n\n\n El problema, se\u00f1al\u00f3 Friedenbach, es que hay demasiadas familias necesitadas y no hay suficientes hogares Entre julio de 2024 y mayo de 2025, 1,826 familias fueron evaluadas para recibir apoyo<\/a> para el alquiler. Solo 30 lograron obtener una vivienda: menos del 1.6 por ciento.<\/p>\n\n\n\n Ante esta escasez, el hecho de que una familia reciba ayuda \u2014y qu\u00e9 tan r\u00e1pido la obtenga\u2014 suele depender de un puntaje num\u00e9rico calculado durante una entrevista de ingreso conocida como Evaluaci\u00f3n Primaria de Vivienda<\/a>. En esta encuesta, se eval\u00faa a las familias bas\u00e1ndose en factores que incluyen discapacidades, barreras para acceder a una vivienda y el tiempo que llevan sin hogar. Las respuestas se ponderan seg\u00fan la gravedad o duraci\u00f3n de cada condici\u00f3n y se suman. Los puntajes oscilan entre 0 y 160; aquellos m\u00e1s altos tienen prioridad, dependiendo de la disponibilidad de viviendas.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan un memor\u00e1ndum del 23 de junio de 2025<\/a> del Departamento de Personas sin Hogar y Vivienda de Apoyo (HSH, por sus siglas en ingl\u00e9s), las familias con un puntaje de entre 90 y 114 pueden calificar para subsidios de reubicaci\u00f3n r\u00e1pida, mientras que aquellas que obtienen entre 115 y 160 son elegibles para unidades de vivienda permanente con apoyo.<\/p>\n\n\n\n Las familias que no alcanzan un puntaje suficiente pueden someterse a otra evaluaci\u00f3n cada tres meses<\/a>, siempre que un proveedor de servicios o un administrador de casos solicite una revisi\u00f3n administrativa<\/a> en su nombre, dado que tal revisi\u00f3n no puede ser solicitada directamente por las familias.<\/p>\n\n\n\n Emily Cohen, subdirectora de comunicaciones del HSH, se\u00f1al\u00f3 que el sistema est\u00e1 dise\u00f1ado para priorizar a las familias seg\u00fan su necesidad en un contexto donde \u201cla demanda supera los recursos disponibles\u201d.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, a medida que la necesidad de vivienda ha crecido, el sistema de la ciudad ha dificultado que las familias sean candidatas a la ayuda. Registros p\u00fablicos revelan que, hoy en d\u00eda, las familias necesitan casi el doble del puntaje que requer\u00edan en 2022<\/a> para acceder a subsidios temporales, y una puntuaci\u00f3n mucho m\u00e1s alta para una vivienda de apoyo a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n En este contexto, muchas familias afirman que es muy dif\u00edcil entender c\u00f3mo sus respuestas se traducen en un puntaje, o por qu\u00e9 ciertas crisis parecen no contar. Algunas familias con menores de edad, enfermedades o antecedentes de violencia dom\u00e9stica reportan no lograr la puntuaci\u00f3n necesaria para recibir asistencia. Otras mencionan que, mientras se esfuerzan por encontrar sus propias soluciones \u2014como conseguir trabajo o un refugio temporal\u2014, sus probabilidades de recibir apoyo del sistema pueden incluso disminuir.<\/p>\n\n\n\n H\u00e9ctor, de 23 a\u00f1os de edad y padre de dos hijas, que vive en el barrio Bayview, relat\u00f3 que tras completar una entrevista de ingreso en septiembre, fue informado que debido a que su casa m\u00f3vil o RV ten\u00eda cocina y ba\u00f1o, no alcanz\u00f3 el puntaje suficiente para un subsidio de vivienda.<\/p>\n\n\n\n \u201cDijeron que pod\u00edan trasladarme de la RV a un refugio\u201d, coment\u00f3. H\u00e9ctor rechaz\u00f3 la oferta, preocupado por la privacidad de sus hijas peque\u00f1as. Ten\u00eda planeado someterse a otra evaluaci\u00f3n a finales de diciembre para ver si esa pod\u00eda reflejar mejor su realidad actual.<\/p>\n\n\n\n De manera similar, Zavala mencion\u00f3 que, en una ocasi\u00f3n, el puntaje de su familia baj\u00f3 porque hab\u00edan recibido permisos de trabajo y su esposo hab\u00eda encontrado un empleo que aument\u00f3 sus ingresos mensuales.<\/p>\n\n\n\n \u201cEn lugar de darte puntos cuando logras algo, tu puntaje baja\u201d, se\u00f1al\u00f3 Zavala. Ahora que finalmente tiene vivienda, el trabajo de su esposo en Recology es lo que les permite pagar su alquiler, el cual est\u00e1 por debajo del precio de mercado.<\/p>\n\n\n\n Estatus migratorio y el sistema de entrada coordinada<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muchas familias sin hogar en San Francisco son migrantes recientes; algunas llegaron despu\u00e9s de la pandemia o buscando refugio ante la intensificaci\u00f3n de las redadas migratorias durante la administraci\u00f3n de Trump.<\/p>\n\n\n\n Cohen afirma que la ciudad no prioriza los recursos para personas sin hogar bas\u00e1ndose en el estatus migratorio. De hecho, dado que los fondos federales s\u00f3lo pueden ser utilizados por personas ciudadanas y ciertos grupos con estatus legal permanente, defensores de la vivienda se\u00f1alan que la ciudad depende de una combinaci\u00f3n de fondos locales y de organizaciones sin fines de lucro para garantizar que todas las personas puedan acceder al apoyo.<\/p>\n\n\n\n San Francisco tampoco pregunta a las familias sobre su estatus migratorio durante el proceso de Entrada Coordinada. Sin embargo, en la pr\u00e1ctica, algunas de estas familias afirman que la evaluaci\u00f3n no logra capturar las dificultades vinculadas a sus experiencias como migrantes.<\/p>\n\n\n\n Julia V., de 26 a\u00f1os de edad \u2014una madre migrante que prefiere utilizar s\u00f3lo su primer nombre debido a su caso de asilo pendiente\u2014, ha estado en la lista de espera de refugios familiares durante cuatro meses. Desde agosto, ha intentado calificar para un subsidio tras huir de la violencia dom\u00e9stica y perder su hogar.<\/p>\n\n\n\n Esta madre salvadore\u00f1a relat\u00f3 que migr\u00f3 desde El Salvador a Los \u00c1ngeles con su hija peque\u00f1a hace un a\u00f1o y medio. Tras pasar cuatro meses all\u00ed, se mudaron a San Francisco para vivir con una pareja, con quien pasaron casi un a\u00f1o antes de tener que huir del abuso.<\/p>\n\n\n\n Mientras comenzaba a reconstruir su vida con la ayuda de organizaciones comunitarias, Julia solicit\u00f3 asilo. El ICE le coloc\u00f3 un grillete electr\u00f3nico y le orden\u00f3 proporcionar una direcci\u00f3n residencial.<\/p>\n\n\n\n Pero Julia no tiene una.<\/p>\n\n\n\n Ha intentado explicar su situaci\u00f3n al personal municipal en los puntos de acceso para familias, con la esperanza de asegurar una cama de refugio para ella y su hija. Sin embargo, permanece en la lista de espera, y su puntaje de 24 est\u00e1 muy por debajo del umbral necesario para calificar para cualquier subsidio de vivienda.<\/p>\n\n\n\n \u201cDijeron que hay una larga lista de personas que tienen el mismo puntaje que yo, as\u00ed que no pueden darme prioridad\u201d, coment\u00f3 Julia, quien actualmente duerme en el auto de una amiga. \u201cEstoy muy preocupada porque siento que corro el riesgo [de ser deportada] al no tener una direcci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n En un informe de 2022 sobre la Entrada Coordinada encargado por la ciudad, la consultora Focus Strategies encontr\u00f3 que las familias latinas obtuvieron, en promedio, puntajes m\u00e1s bajos <\/a>en la Evaluaci\u00f3n Primaria de Vivienda en comparaci\u00f3n con otros grupos demogr\u00e1ficos, lo que plantea interrogantes sobre si la \u201cinformaci\u00f3n solicitada a las personas participantes refleja con precisi\u00f3n su necesidad\u2019.<\/p>\n\n\n\n Personas defensoras de la vivienda se\u00f1alan que las barreras culturales y ling\u00fc\u00edsticas dificultan que las personas que solo hablan espa\u00f1ol obtengan puntajes altos. El trauma y los problemas de salud mental tambi\u00e9n pueden ser dif\u00edciles de cuantificar. Friedenbach a\u00f1adi\u00f3 que ciertos par\u00e1metros de la prueba, como la duraci\u00f3n del tiempo sin hogar, tambi\u00e9n tienden a desfavorecer a las personas migrantes reci\u00e9n llegadas. \u201cSi acabas de llegar, por ejemplo, como solicitante de asilo en San Francisco, vas a obtener un puntaje muy bajo\u201d, se\u00f1al\u00f3. \u201cB\u00e1sicamente, tienes que estar sin hogar en San Francisco por un periodo de tiempo muy largo antes de que tu puntaje empiece a subir\u201d.<\/p>\n\n\n\n Al mismo tiempo, el estatus migratorio suele limitar la capacidad de las familias para generar ingresos, lo que dificulta a\u00fan m\u00e1s costear el nivel de vida de la ciudad. Aunque a las personas solicitantes de asilo se les otorgan permisos de trabajo como parte de su proceso, el grave retraso en la gesti\u00f3n de casos significa que la autorizaci\u00f3n de empleo puede tardar meses. Este a\u00f1o, el Departamento de Justicia despidi\u00f3 a m\u00e1s de la mitad de los jueces de migraci\u00f3n de San Francisco, lo que empeor\u00f3 lo que ya es el mayor rezago judicial en California.<\/p>\n\n\n\n \u201cEn un mundo ideal, no habr\u00eda ning\u00fan ni\u00f1o o ni\u00f1a durmiendo a la intemperie y habr\u00eda subsidios limitados disponibles para todo aquella personal que los necesitara\u201d, afirm\u00f3 Megan Rohrer, directora de pol\u00edticas de Compass Families, organizaci\u00f3n que administra uno de los puntos de acceso para familias de la ciudad. \u201c[Pero] mucho de eso tambi\u00e9n requiere de un sistema de migraci\u00f3n que funcione de manera saludable\u201d.<\/p>\n\n\n\n Un proceso lento, incluso tras la aprobaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Una vez que las familias alcanzan el puntaje necesario para recibir apoyo habitacional, los puntos de acceso les asignan un gu\u00eda de vivienda para ayudarles a conseguir una unidad.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, incluso estas familias suelen esperar meses antes de encontrar un departamento disponible. El HSH informa que, durante el a\u00f1o fiscal 2024-2025, el tiempo de espera promedio para las familias fue de 142 d\u00edas; es decir, casi cinco meses.<\/p>\n\n\n\n Uno de los mayores obst\u00e1culos que enfrentan los puntos de acceso es encontrar propietarios dispuestos a aceptar los subsidios de la ciudad, especialmente cuando se trata de inquilinos migrantes.<\/p>\n\n\n\n \u201cLa ret\u00f3rica federal actual insin\u00faa que las personas tendr\u00e1n problemas si ayudan a las personas migrantes\u201d, afirm\u00f3 Rohrer. \u201cLa discriminaci\u00f3n habitual que ya exist\u00eda, incluso antes de esta administraci\u00f3n, se ha intensificado\u201d.<\/p>\n\n\n\n Algunas familias que son candidatas para los subsidios intentan buscar vivienda por su cuenta en sitios de anuncios como Craigslist. Sin embargo, al carecer de empleos estables, historial crediticio o autorizaci\u00f3n de trabajo, muchas se topan con pared.<\/p>\n\n\n\n \u201cTenemos alrededor de tres familias con subsidios que les permiten buscar vivienda\u201d, coment\u00f3 Brenda C\u00f3rdoba, dirigente de FIABA, a El Tecolote<\/em> a principios de este a\u00f1o. \u201cY ah\u00ed est\u00e1n, busque y busque\u201d.<\/p>\n\n\n\n Recientemente, la ciudad ha intensificado sus esfuerzos para reclutar a m\u00e1s propietarios<\/a>. En noviembre, el alcalde Daniel Lurie anunci\u00f3 en una publicaci\u00f3n de Instagram que la ciudad pagar\u00eda un mes de alquiler a personas propietarias que acepten arrendar a residentes calificados que viven en RV. Aun as\u00ed, se\u00f1al\u00f3 Rohrer, \u201cla capacidad de ubicar a las familias no va al ritmo del n\u00famero de hogares que necesitan una vivienda\u201d.<\/p>\n\n\n\n El financiamiento federal necesario para algunos de estos subsidios tambi\u00e9n es cada vez m\u00e1s inestable. En noviembre, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano desvi\u00f3<\/a> fondos destinados a la vivienda permanente hacia refugios temporales. Aunque la medida fue bloqueada temporalmente en un tribunal federal, la subvenci\u00f3n de 65 millones de d\u00f3lares para vivienda de San Francisco permanece en un equilibrio delicado.<\/p>\n\n\n\n \u201cExiste una gran preocupaci\u00f3n de que el apoyo para la reubicaci\u00f3n r\u00e1pida disminuya dr\u00e1sticamente al mismo tiempo que el n\u00famero de familias en el sistema de refugios aumenta con rapidez\u201d, concluy\u00f3 Rohrer.<\/p>\n\n\n\n El costo de la espera<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las familias que buscan apoyo para vivienda a trav\u00e9s de los puntos de acceso de la ciudad pueden recibir una oferta de refugio de emergencia tras realizar su evaluaci\u00f3n. Sin embargo, con m\u00e1s de 404 familias en la lista de espera de los refugios, muchas se ven obligadas a buscar soluciones provisionales en autos, casas m\u00f3viles o gimnasios escolares durante la noche. Mientras viven en este limbo, madres y padres de familia aseguran que las condiciones del invierno afectan gravemente la salud de las ni\u00f1as y los ni\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n \u201cEl momento m\u00e1s dif\u00edcil para nosotros fue a principios de 2024, cuando empezaron las lluvias\u201d, relat\u00f3 Zavala, cuya familia en aquel entonces dorm\u00eda en un cl\u00f3set, en una sala y, a veces, en un auto. \u201cTen\u00eda que caminar con Samara por la calle\u201d.<\/p>\n\n\n\n Julia coment\u00f3 que ella y su hija atraviesan actualmente una situaci\u00f3n similar. Se alternan entre dormir en un refugio nocturno administrado por una iglesia y el auto de una amiga. Durante el d\u00eda, recorren a pie la ciudad, expuestas a la intemperie.<\/p>\n\n\n\n \u201cSe enferma mucho por el clima\u201d, dijo Julia sobre su hija. \u201cHay d\u00edas en los que tiene resfriado, fiebre, una infecci\u00f3n, cosas as\u00ed\u201d.<\/p>\n\n\n\n La inestabilidad tambi\u00e9n hace mella en la salud mental de las familias. Zavala relat\u00f3 que su esposo sufri\u00f3 ataques de p\u00e1nico mientras viv\u00edan en un refugio, ante el temor de ser desalojados y terminar de nuevo en la calle bajo el l\u00edmite de estancia de 90 d\u00edas que la ciudad aplicaba entonces. Mientras tanto, su hija mayor ten\u00eda dificultades para concentrarse en la escuela, algo que el personal educativo se\u00f1ala como un problema com\u00fan entre estudiantes que no tienen un hogar fijo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Las familias que viven en RV enfrentan desaf\u00edos similares. H\u00e9ctor coment\u00f3 que su veh\u00edculo no tiene calefacci\u00f3n y carece de calefacci\u00f3n e impermeabilizaci\u00f3n adecuados. A veces, cuando llueve, sus pertenencias se empapan y el ba\u00f1o se inunda.<\/p>\n\n\n\n \u201cLa situaci\u00f3n es un poco estresante, m\u00e1s que nada por mis hijas\u201d, dijo H\u00e9ctor. \u201cTodo es muy incierto, pero esto es lo que tenemos por ahora\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ahora, \u00e9l espera obtener apoyo a trav\u00e9s del programa de Permisos de Refugio para Veh\u00edculos de Gran Tama\u00f1o<\/a> de la ciudad, que asigna 65 subsidios a familias que viven en RV, como parte de una normativa que ahora proh\u00edbe a veh\u00edculos de gran tama\u00f1o estacionarse en las calles de la ciudad por m\u00e1s de dos horas. Sin embargo, compite por un subsidio<\/a> contra m\u00e1s de 300 hogares con permisos que tambi\u00e9n esperan una vivienda.<\/p>\n\n\n\n \u201cSi la ciudad no tiene recursos suficientes para ubicar a una familia, entonces deber\u00edan buscar un espacio vac\u00edo donde nos dejen estacionar de forma segura, con agua y luz\u201d, sugiri\u00f3 H\u00e9ctor. \u201cIncluso podr\u00edan pedirnos que colaboremos para ayudar con su mantenimiento\u201d.<\/p>\n\n\n\n Los impactos inmediatos de la estabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para las familias que han logrado asegurar una vivienda, como los Zavala, la larga lucha hacia la estabilidad, aunque frustrante, tambi\u00e9n ha sido transformadora.<\/p>\n\n\n\n \u201cHice esto porque amo a mis hijos\u201d, afirm\u00f3 Zavala. \u201cY recib\u00ed el apoyo de muchas organizaciones [y] de muchas personas que me dieron \u00e1nimos\u201d. Aun as\u00ed, se pregunta por qu\u00e9 su familia finalmente recibi\u00f3 ayuda mientras otras permanecen a la espera.<\/p>\n\n\n\n En su \u00faltima entrevista de admisi\u00f3n antes de su conferencia de prensa, Zavala cont\u00f3 que su familia hab\u00eda obtenido un puntaje de 75 \u201415 puntos menos de lo requerido para calificar para asistencia de vivienda\u2014. Sin embargo, despu\u00e9s de que comparti\u00f3 p\u00fablicamente la historia de su hija, surgieron nuevas oportunidades.<\/p>\n\n\n\n Cuando regres\u00f3 al refugio, Zavala cont\u00f3 que el personal le inform\u00f3 que ahora s\u00ed calificaba para un subsidio de vivienda y que comenzar\u00eda el proceso de asignaci\u00f3n. Sin embargo, d\u00edas despu\u00e9s, recibi\u00f3 una llamada del equipo de administraci\u00f3n de un edificio con unidades de vivienda asequible.<\/p>\n\n\n\n Zavala explic\u00f3 que la invitaron a postularse al pr\u00f3ximo sorteo de vivienda asequible de sus unidades, el cual tambi\u00e9n es gestionado por la ciudad, pero a trav\u00e9s de un portal conocido como DAHLIA<\/a>. Este es un sistema distinto al de Entrada Coordinada. El personal tambi\u00e9n la ayud\u00f3 a entender la documentaci\u00f3n necesaria para el proceso de solicitud.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/eltecolote.org\/content\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/08262025-MARIAANDSAMARA-ET-PU-24.jpg.webp?resize=600%2C399&quality=80&ssl=1\")
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