{"id":52116,"date":"2022-06-30T16:19:12","date_gmt":"2022-06-30T23:19:12","guid":{"rendered":"https:\/\/eltecolote.org\/content\/?p=52116"},"modified":"2022-06-30T17:12:20","modified_gmt":"2022-07-01T00:12:20","slug":"en-transformacion-el-servicio-de-atencion-a-la-salud-mental-en-ca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltecolote.org\/content\/es\/en-transformacion-el-servicio-de-atencion-a-la-salud-mental-en-ca\/","title":{"rendered":"En transformaci\u00f3n el servicio de atenci\u00f3n a la salud mental en CA"},"content":{"rendered":"\n

Mara Cavallaro es miembro del Cuerpo de Reporte para Am\u00e9rica de <\/em>El Tecolote que informa sobre la salud mental en la comunidad Latinx. <\/em><\/p>\n\n\n\n

California ha fallado repetidamente a las personas que luchan con la salud mental y cuyas familias requieren ayuda. En 2020, cuando la familia de Angelo Quinto marc\u00f3 el 911 en Antioch para pedir ayuda de emergencia, la polic\u00eda lleg\u00f3 al lugar y lo mat\u00f3. Un a\u00f1o antes, en 2019, la polic\u00eda le quit\u00f3 la vida a Miles Hall, de 23 a\u00f1os, residente de Walnut Creek, durante su intervenci\u00f3n en una crisis de salud mental. Taun Hall, madre de Miles y defensora de la AB-988, dijo a CalMatters que si hubiera tenido otro n\u00famero de emergencia al que llamar, “Miles estar\u00eda vivo. Con todo mi cuerpo, lo creo”. <\/p>\n\n\n\n

El mes que viene, el marco para un n\u00famero alternativo estar\u00e1 en marcha, y con \u00e9l, una oportunidad para repensar la respuesta a nivel estatal a las emergencias de salud mental y as\u00ed, aplicar pol\u00edticas que replanteen la atenci\u00f3n p\u00fablica. A partir del 16 de julio, al marcar el numero telefonico 988 enlazar\u00e1 a la L\u00ednea Nacional de Prevenci\u00f3n del Suicidio ampliada, gracias a la legislaci\u00f3n federal de 2020. Anunciada por el Departamento de Servicios de Salud de California como una “alternativa al 911 para las personas que buscan ayuda durante una crisis de salud mental”, este nuevo n\u00famero deber\u00eda ser interoperable con el 911. En otras palabras, si alguien marca el 911 con una crisis de salud mental, la llamada deber\u00eda ser transferida al centro de llamadas 988. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, parece poco probable que el objetivo de interoperabilidad se cumpla este mes en todo el estado. “Vamos a empezar con un centro de llamadas al 911, a resolver los problemas, a elaborar los protocolos, y luego, poco a poco, a ampliarlo al resto del equipo”, dijo Binh Au, director del programa de la l\u00ednea de crisis de Alameda. “Un proceso m\u00e1s formalizado va a llevar alg\u00fan tiempo”. <\/p>\n\n\n\n

El centro de llamadas de Servicios de Apoyo a la Crisis del Condado de Alameda, es uno de los 13 centros que actualmente responden a las llamadas de la L\u00ednea Nacional de Prevenci\u00f3n del Suicidio y que responder\u00e1n a las llamadas al 988 en el estado. De esos 13, otros cuatro \u2014Prevenci\u00f3n del Suicidio de San Francisco, Centro de Crisis de Contra Costa, Starvista y Prevenci\u00f3n del Suicidio y Asesoramiento Comunitario de San Rafael\u2014 atienden el \u00e1rea de la bah\u00eda. En su mayor parte, los centros de llamadas de California se limitan a prestar servicios a distancia (es decir, por tel\u00e9fono). <\/p>\n\n\n\n

Hasta la fecha, se han designado 20 millones de d\u00f3lares en fondos estatales para apoyar la implementaci\u00f3n del 988. La m\u00e9dico Le Ondra Clark Harvey, directora general del Consejo de Agencias Comunitarias de Salud Mental de California (CBHA), que incluye los 13 centros de llamadas 988, dijo a El Tecolote<\/em> que hasta ahora esa financiaci\u00f3n se ha destinado a la contrataci\u00f3n y a la infraestructura tecnol\u00f3gica para una l\u00ednea directa interoperable.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, a medida que estos centros de llamadas se preparan para recibir llamadas, mensajes de texto y servicio de chat, se ha hecho evidente que los 20 millones de d\u00f3lares de financiaci\u00f3n \u00fanica no ser\u00e1n suficientes para mantener la l\u00ednea de vida ampliada. El 25 de mayo, la CBHA solicit\u00f3 fondos adicionales al gobernador Newsom. En su carta al gobernador, escribi\u00f3: “California no est\u00e1 preparada para cumplir la promesa del 988. No estaremos preparados para conectar a las personas que llamen a los centros m\u00f3viles de respuesta o de recepci\u00f3n y estabilizaci\u00f3n de crisis que salvan vidas. Sin embargo, con una peque\u00f1a inversi\u00f3n de 8 millones de d\u00f3lares, podemos garantizar que, como m\u00ednimo, los centros de crisis de California est\u00e9n preparados y sean capaces de responder a las llamadas…”<\/p>\n\n\n\n

Los equipos m\u00f3viles de respuesta y los centros de estabilizaci\u00f3n de crisis a los que se refiere la CBHA como parte de la “promesa de 988” son fundamentales para la legislaci\u00f3n presentada el a\u00f1o pasado por la asamble\u00edsta Rebecca Bauer-Kahan (dem\u00f3crata de Orinda). La AB-988, tambi\u00e9n conocida como la Ley de la L\u00ednea de Vida de Miles Hall, reconoce que su introducci\u00f3n es s\u00f3lo un primer paso: “La AB-988 es realmente una oportunidad especial y \u00fanica que tiene California. Transformar\u00e1 la forma en que se lleva a cabo la respuesta a las crisis de salud mental en California”, dijo a El Tecolote<\/em> Jordan Curley, jefe de gabinete de Bauer-Kahan.<\/p>\n\n\n\n

El proyecto de ley, que tiene dos audiencias en el Senado esta semana, pretende ampliar los servicios del 988 estableciendo un recargo por l\u00ednea telef\u00f3nica. La tasa, de hasta 30 c\u00e9ntimos por l\u00ednea, servir\u00eda como fuente de financiaci\u00f3n continua para esa l\u00ednea de emergencia. Igualmente importante, la legislaci\u00f3n esboza un plan de cinco a\u00f1os para la creaci\u00f3n de unidades m\u00f3viles de despacho que puedan responder en persona a las llamadas de emergencia, as\u00ed como programas de estabilizaci\u00f3n de crisis para proporcionar observaci\u00f3n de pacientes a corto plazo y apoyo profesional. Los californianos han podido llamar a las l\u00edneas de prevenci\u00f3n del suicidio y hablar con alguien por tel\u00e9fono durante d\u00e9cadas. La ley AB-988 pretende establecer por fin un sistema coherente de respuesta en persona a esas llamadas.<\/p>\n\n\n\n

Washington, Colorado y Nevada ya han aprobado una legislaci\u00f3n similar a la AB-988. Y a nivel local, un pu\u00f1ado de condados han estado practicando modelos similares, el m\u00e1s famoso en Eugene, Oreg\u00f3n. El programa CAHOOTS (Crisis Assistance Helping Out on the Streets) de Eugene transfiere m\u00e1s del 20 por ciento de las llamadas al 911, las que no son violentas y tienen un componente de salud mental. En lugar de la polic\u00eda, CAHOOTS env\u00eda a un m\u00e9dico y a un interventor de crisis, que llevan consigo material m\u00e9dico y mantas. La coordinadora del programa, Ebony Morgan, dijo a NPR que en treinta a\u00f1os de funcionamiento “nunca hemos tenido un herido grave o una muerte de la que nuestro equipo haya sido responsable”.<\/p>\n\n\n\n

Por el contrario, como demuestran los casos de Miles Hall y Angelo Quinto, involucrar a las fuerzas del orden en las crisis de salud mental ha causado muertes. Binh Au dijo a El Tecolote <\/em>que “muchos de los miembros de nuestra comunidad tienen traumas con la polic\u00eda”. Y sin embargo, al este de la Bah\u00eda, varios equipos m\u00f3viles de crisis de salud mental existentes \u2014como el CATT, el equipo CARE de la ciudad de Alameda y el equipo MET de Fremon\u2014 implican a las fuerzas del orden. Sin embargo, el consenso entre los defensores y los profesionales de la salud mental sobre la necesidad de retirar a la polic\u00eda de las respuestas de salud mental es cada vez mayor. El programa MACRO de Oakland, que est\u00e1 en fase de desarrollo, se ha comprometido a no involucrar a la fuerza del orden en sus respuestas m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n

Mirando m\u00e1s all\u00e1 del plan quinquenal de AB-988, Kulwa Apara, supervisora de la l\u00ednea de texto en espa\u00f1ol de Alameda CSS, expres\u00f3 la necesidad de m\u00e1s programas de vivienda para la salud mental: “Una cosa que yo dir\u00eda que ha sido un factor de estr\u00e9s importante, especialmente para los clientes de habla hispana, es definitivamente el costo de vida cada vez m\u00e1s exorbitante en el \u00c1rea de la Bah\u00eda. La crisis de la vivienda realmente est\u00e1 llevando a la gente al l\u00edmite”.<\/p>\n\n\n\n

Queda mucho trabajo por hacer para garantizar una respuesta social integral a las crisis de salud mental, ya sea con unidades m\u00f3viles de respuesta, mayor financiaci\u00f3n estatal para los centros de llamadas o programas de alojamiento. Pero el \u00c1rea de la Bah\u00eda tiene la suerte de contar con profesionales dedicados como Au y Apara que est\u00e1n preparados para responder a las necesidades de salud mental de la comunidad.<\/p>\n\n\n\n

“Con el COVID y la discriminaci\u00f3n y los actos de violencia dentro de nuestras escuelas, tiene sentido que la gente viva con pensamientos suicidas”, dijo Binh Au  y agreg\u00f3: “Tiene sentido que la gente viva con depresi\u00f3n o ansiedad. No es tu culpa que tengas esos sentimientos. Y hay ayuda para la gente. Tenemos capacidad. Queremos que la gente se acerque. No tiene que ser una emergencia, no tiene que ser algo grande. Mereces que te escuchen, mereces atenci\u00f3n y amabilidad. Te mereces ayuda, ahora”.<\/p>\n\n\n\n

La L\u00ednea Nacional de Prevenci\u00f3n del Suicidio (National Suicide Prevention Lifeline) cuenta con l\u00edneas telef\u00f3nicas de atenci\u00f3n en ingl\u00e9s y en espa\u00f1ol. Los int\u00e9rpretes pueden atender otros idiomas. Cualquiera puede llamar. Para comunicarse a esta l\u00ednea antes del 16 de julio, llame al 800-273-8255. <\/p>\n\n\n\n

Para comunicarse v\u00eda mensaje de texto o chat con los Servicios de Apoyo a las Crisis del Condado de Alameda, env\u00ede el texto 20121. El horario de atenci\u00f3n en ingl\u00e9s es de 4pm-11pm, los siete d\u00edas de la semana. Si prefiere recibir atenci\u00f3n en espa\u00f1ol, comun\u00edquese de 5pm-9pm, de martes a viernes. <\/p>\n\n\n\n

Para comunicarse con la l\u00ednea de texto de Prevenci\u00f3n del Suicidio de San Francisco, env\u00ede un mensaje de texto al 415-200-2920. <\/p>\n\n\n\n

Si desea comunicarse a la l\u00ednea de texto del Centro de Crisis de Contra Costa, env\u00ede un mensaje de texto con la palabra “HOPE” al 20121.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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