La vivienda para adultos mayores de bajos ingresos ubicada en el 670 de la calle Valencia fue dise\u00f1ada para fomentar la socializaci\u00f3n entre sus residentes. Se construyeron espacios comunes como una biblioteca, un jard\u00edn comunitario y una sala de fisioterapia cerca de las rutas de circulaci\u00f3n para el f\u00e1cil acceso para que los adultos mayores sean participantes activos del Alc\u00e1ntara Court, un complejo administrado por Mission Housing Development Corporation (MHDC).
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Una de las actividades favoritas era comprar comestibles en el vest\u00edbulo del edificio los viernes por la ma\u00f1ana, cuando el Marin Food Bank hac\u00eda sus entregas semanales. Los residentes tuvieron la oportunidad de ponerse al d\u00eda mientras recog\u00edan lo que necesitaban de la entrega del banco de alimentos.
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Pero a medida que la pandemia COVID-19 golpe\u00f3 a San Francisco a principios de marzo, los residentes tuvieron que suspender aquellas actividades que los manten\u00edan cercanos a sus vecinos, a fin de mantenerse a salvo. MHDC tuvo que modificar la forma de distribuci\u00f3n de los alimentos para cumplir con las \u00f3rdenes de confinamiento y distanciamiento.
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Cuando El Tecolote visit\u00f3 Alc\u00e1ntara Court en abril, varios miembros del personal del MHDC estaban empacando v\u00edveres del Marin Food Bank en bolsas individuales para entregarse a hogar a domicilio. La directora ejecutiva adjunta, Marcia Contreras, coordinadora de participaci\u00f3n comunitaria; Chirag Bhakta, la directora asociada de la comunidad; Veronica Green, organizadora de empoderamiento de Valencia Gardens, Erin Reeves, y la coordinadora del sitio, Sully Argueta, se tomaban un tiempo aparte de sus responsabilidades habituales para garantizar que MHDC pudiera entregar los alimentos a la mayor\u00eda de los residentes vulnerables que cumplen con las nuevas regulaciones de salud y seguridad ante el COVID-19.
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Incluso antes de la pandemia, los residentes de todos los edificios del MHDC ten\u00edan la opci\u00f3n de que se les entregara los alimentos en su puerta, pero en general, solo los residentes con problemas de movilidad solicitar\u00edan ese servicio. Sin embargo, las nuevas pautas de seguridad para proteger a las poblaciones vulnerables signific\u00f3 que ahora todas las personas mayores de 65 a\u00f1os, ya sea que tuvieran problemas de movilidad o no, deb\u00edan llevar sus alimentos a la puerta de su casa. \u201cSiempre nos enfocamos en terremotos e incendios\u201d, dijo Contreras, \u201c\u00bfQui\u00e9n hubiera pensado que estar\u00edamos lidiando con algo como esto?\u201d
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Los miembros del personal prepararon bolsas para cada una de las cincuenta unidades del edificio e intentaron incluir una variedad de art\u00edculos en cada uno de ellas. Como los residentes y sus cuidadores pasaban ocasionalmente, lanzaban besos y gritaban saludos a los miembros del personal a la distancia.
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Las bolsas de la semana inclu\u00edan art\u00edculos como papas, arroz, champi\u00f1ones buna shimeji, chuletas de cerdo, manzanas, naranjas, pasas y zanahorias. El personal carg\u00f3 las bolsas en carros de compras y se dividi\u00f3 en dos equipos, cada uno con listado en mano, realizaron un seguimiento de las unidades a las que entregaron. Empujaron los carros de compras hacia los ascensores y atravesaron los pasillos de los residentes, tocando puertas, para luego, retroceder. Usando m\u00e1scaras y guantes, los miembros del personal estiraron los brazos lo m\u00e1s que pudieron para entregar las bolsas, tratando de asegurarse de conservar la distancia en todo momento.
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Pero las entregas de alimentos puerta por puerta son solo uno de los muchos cambios en la prestaci\u00f3n de servicios que tienen lugar en el MHDC, ya que las pautas de distanciamiento ahora dictan que los talleres y las reuniones comunitarias se realicen en l\u00ednea.
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Una ventaja que tiene la organizaci\u00f3n sin fines de lucro es que incluso antes de la pandemia, la infraestructura para vigilar de cerca a los residentes y brindar servicios a las personas con dificultades de movilidad ya estaba incorporada. Simplemente tuvo que incrementarse dr\u00e1sticamente en tiempos de la COVID-19.
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En manos del Equipo de Servicios para Residentes, una simple entrega de alimentos o el llamado de un residente por una fuga de agua, ahora se ha convertido en una oportunidad para una especie de control de bienestar: \u201cEl objetivo es empoderar a nuestros residentes y asegurarnos de que sientan que pueden resistir en circunstancias como esta\u201d, dijo Contreras. \u201cEsperamos que les demos herramientas donde puedan ser resistentes, esta es nuestra principal preocupaci\u00f3n\u201d.
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Se est\u00e1n implementando esfuerzos como estos y m\u00e1s, no solo dentro de las 50 unidades en Alc\u00e1ntara Court, sino en casi 1600 unidades dispersas entre los diversos sitios administrados por MHDC, adem\u00e1s de proporcionar servicios adicionales a algunas SRO (habitaciones de ocupaci\u00f3n individual).
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Una de las primeras estrategias implementadas como respuesta inmediata a la pandemia incluy\u00f3 una campa\u00f1a de educaci\u00f3n con letreros en varios idiomas en los pasillos, ba\u00f1os y ascensores, recordando a los residentes lavarse las manos, portar cubrebocas y mantener la distancia. Y cuando sea posible, se donan m\u00e1scaras a los residentes.
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Otra fue una campa\u00f1a telef\u00f3nica intensiva en la que el personal llam\u00f3 a los residentes y viceversa para establecer l\u00edneas de comunicaci\u00f3n y garantizar las necesidades de los residentes, ya sea arreglando una fuga de agua o brindando talleres de salud mental, donde se les escucha y se atiende lo m\u00e1s posible.
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El aislamiento completo es dif\u00edcil para los residentes de SRO, dado el uso de \u00e1reas comunes como los ba\u00f1os. Recientemente, MHDC estableci\u00f3 una asociaci\u00f3n con los Centros de Salud de Mission Neighborhood para proporcionar pruebas COVID-19 a los residentes en sus sitios.
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A medida que las regulaciones de protecci\u00f3n comienzan a disminuir en San Francisco y las empresas comienzan a reabrir, muchos sienten que la l\u00ednea de tiempo de reapertura es prematura. Con eso en mente, en MHDC, \u201cvamos a seguir operando como lo estamos haciendo a menos que las cosas cambien dram\u00e1ticamente\u201d, dijo Contreras. \u201cCreo que lo vamos a tomar un poco m\u00e1s lento solo para asegurarnos de que estamos evaluando correctamente y que podemos sentirnos c\u00f3modos\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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